新疆队本赛季使用的三名外援中，皮特森和黑根斯都是小外援，前者场均得到21.1分4.9助攻，后者场均得到8分6.8助攻。就表现来说，黑根斯表现平平，最终如果被替代并不让人意外。皮特森身高只有1米83，但在场上却经常打得分后卫，防守端存在明显漏洞，进攻端 ...

服务管理究竟能给企业带来多少实际收益？这个问题如果放在十年前，可能很难有准确答案。但在今天，通过一系列量化指标，我们可以清楚地看到，服务不仅能让客户“爽”，还能直接影响企业营收增长，甚至成为新的利润中心。下面，我们就来拆解一下，如何用关键指标量化服务 ...

当我们谈论服务管理时，很多人第一反应可能是“这是成本中心，纯粹为了让客户高兴”。但实际上，服务管理不仅仅是提升客户体验的工具，它还是企业实现营收增长的重要引擎。如果你还在觉得服务只是花钱的地方，那么是时候重新审视这个话题了。 今天我们聊聊，服务管理如何通过提升客户满意度、延长客户生命周期、甚至直接创收，成为企业的秘密赚钱武器。 一、服务管理如何直接影响营收增长？ 1. 提升客户满意度、忠诚度和复购 ...

当地时间2月3日，巴黎法院做出判决，导演克里斯多夫·卢基亚（Christophe Ruggia）性侵女演员阿黛拉·哈内尔（Adèle ...